ビジネス本
失敗の科学

失敗の科学 マシュー・サイド 第1章 失敗のマネジメント ・医師が真相を明らかにして患者に正直に接した方が、結果として医療過誤で訴訟を起こされる確率が下がるという調査結果。 ・(どの航空事故のケースでも)クルーは時間の感 […]

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大逆転する仕事術

大逆転する仕事術 安部修仁   第1章 逆転の仕事術 ・(倒産しそうなど、大変な時に)力を発揮できるかどうかが、その人の信頼性を測るモノサシに。会社や上司は評価しないけれど、仲間や部下はそういう時こそよく見ている。 ・と […]

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𠮷野家 もっと挑戦しろ! もっと恥をかけ!

𠮷野家 もっと挑戦しろ! もっと恥をかけ! 安部修仁 第2章 古さと新しさが同居する𠮷野家 ・松田瑞穂さんの言葉、”真剣に仕事をやっていると深くなっていくが、間口が狭くなって視野狭窄になりがち。外部の客観的なアドバイザー […]

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関わりあう職場のマネジメント

関わり合う職場のマネジメント 鈴木竜太 序章 支援・勤勉・創意工夫をもたらすマネジメント ・本書の基本メッセージ、「仕事上相互に関わり合うことが多い職場は、仲間を助けること(支援)、組織のルールややるべきことをきっちり守 […]

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WILLPOWER 意志力の科学

WILLPOWER 意志力の科学 ロイ・バウマイスター/ジョン・ティアニー はじめに 幸せと成功の鍵 ・成功するには2つの資質。心理学的に、人生で「上手くいく結果」を予見させるのは「知能」と「自己コントロール能力」。 第 […]

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隠れたキーマンを探せ!

隠れたキーマンを探せ! マシュー・ディクソン、ブレント・アダムソン、他 第1章 顧客コンセンサスの「暗部」 ・購買決定に正式に関わる人数は平均で5.4人。(中略)違う優先順位、違う視点、違う権限。サプライヤーのソリューシ […]

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ロジカル・シンキング

ロジカル・シンキング 照屋華子/岡田恵子 第1章 相手に「伝える」ということ ・「課題」「答え」「相手に期待する反応」の3点セットが相手に伝えるべきメッセージの定義。 ・課題の答えとして備える要素は「結論」「根拠」「方法 […]

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カウンセリングの原点

カール・ロジャーズ カウンセリングの原点 諸富祥彦 第1章 ロジャーズを理解するための5つのキーワード ・言葉にならない暗黙知に触れながら、何とか言葉にしようと絞り出していく。この暗黙知は「内臓感覚知」として、一人一人の […]

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2040の未来予測

2040の未来予測 成毛眞 chapter #01 テクノロジーの進歩だけが未来を明るくする ・2040年には触れるモノすべてがネット接続されている状況に。(中略)顧客一人一人に提供されるサービスが確実にその人に合うよう […]

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なぜ、あなたの思っていることはなかなか相手に伝わらないのか? 

なぜ、あなたの思っていることはなかなか相手に伝わらないのか?  西剛志 第1章 「脳」に操られる世界 ・脳タイプは3つに分かれる。タイプ①資格を優先する資格タイプ、タイプ②聴覚を優先する聴覚タイプ、タイプ③触覚、味覚、嗅 […]

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