人間関係に必要な知恵はすべて類人猿に学んだ
2016年10月10日
人間関係に必要な知恵はすべて類人猿に学んだ Team GATHER Project ○SPトランプファシリテーターとしての立場から、この本を読んでみました。 【レッスン1 類人猿分類 簡易診断をやってみよう】 ＜あなたは […]
戦略プロフェッショナル
2016年8月6日
戦略プロフェッショナル 三枝匡 【戦略ノート：戦略参謀の弊害】 ～経営トップの戦略責任～ ・組織のトップに立つ者と、ナンバーツー以下の違いは、会社の運命を左右するような戦略的問題について、意思決定する責任があるかないかで […]
営業に役立つコミュニケーションのポイント
2015年11月17日
営業に役立つコミュニケーションのポイント 関根雅泰 ～営業とは、コミュニケーションである～ 第一章 コミュニケーションのポイント ＜コミュニケーションって何？＞ コミュニケーション＝人とのやり取り 何をやり取りするのか？ […]
フリー ＜無料＞からお金を生み出す新戦略
2015年4月17日
フリー クリス・アンダーソン他 前々から気になっていた本です。 「市場に参入するもっとも破壊的な方法は、既存ビジネスが収益源としている商品をタダにすること。すると、その市場の顧客はいっせいに押しかけてくる」 以下、簡単に […]
ランチェスター弱者必勝の戦略―強者に勝つ15の原則
2015年4月6日
ランチェスター弱者必勝の戦略 竹田陽一 昭和６１年と、初版は古いですが、ランチェスター本の傑作！ 内容は弱者が強者に勝つための「１５の原則」です。 ランチェスター戦略の第一人者、竹田陽一先生の考え方を余すことなく伝えてく […]
OQ(オーナーシップ指数)―サービスプロフィットチェーンによる競争優位の構築
2014年8月28日
OQ(オーナーシップ指数)―サービスプロフィットチェーンによる競争優位の構築 ジェームス・Ｌ・ヘスケット他 「お客様の満足が第一です」 というのは、ビジネスの上での大前提ですよね。 では、その「お客様の満足感」を高めるに […]