～認知的徒弟制度～「叱る」に対する上司と部下の意識差を埋めるには
叱るという行為に、時代格差があるということでしょうか。 公益財団法人・日本生産性本部の調査です。 日本の課長と一般社員 「褒める」課長は７８．４％。それを感じる一般社員は４８．６％。 ～第３回「職場のコミュニケーションに […]
承認欲求と自己効力感。
先日、ネットで見た記事で、妙に関心した記事がありました。 お笑いコンビのハリセンボンの春菜さん←「角野卓造じゃねーよ！！」 で人気の芸人さんです。 その記事を引用させて頂きます。 【私の恩人】「ハリセンボン」春菜、角野卓 […]
ラーンウェルさんのパートナー講師として研修に参加してきました
ラーンウェルさん主催の研修にパートナー講師として参加してきました。参加者の皆さんの熱意にはいつもパワーを与えてもらえます。 登壇する度に思うことがあります。元役者というキャリアは、研修講師と親和性があるということです。で […]
Planの大事さをお伝え出来たでしょうか
とある会社様の、新人の方が職場配属をされる直前の「学び方研修」のお手伝いをしてきました。今回、ラーンウェルさんのパートナー講師として、いくつかのパートでお話をさせて頂きました。新卒の方の研修というのは、わたしにとって初め […]
ラーンウェルさんの研修オブザーブに行って来ました
ラーンウェルさんの指導員フォローアップ研修に、オブザーブ参加してきました。 OJT指導員研修→ペア研修→フォローアップ研修、とOJT指導員研修三部作、(と私が勝手に名付けている)の締めの研修です。 講師の関根さんの安定し […]
伝統的徒弟制度から組織社会化へ
金曜日、研修の打ち合わせで北千住に飲み会に行ってきました。焼き鳥の美味しいお店でビールを飲みながらお客様のIさんと乾杯。お話を伺うと、Iさんの会社では、新人研修は行っているが、「OJT指導員の研修」という概念はなかったと […]
アルバイトさんの採用面接について考える
知り合いの店長の長女が、先日、満1才を迎えました。 1年、あっという間です。 その店長は、起業して丸2年。 人は雇っていません。 なので、忙しいときにはてんてこ舞いなようです。 そろそろ、人を雇う事も視野に入ってきたよう […]
自分のミスを隠す店長
人は誰でもミスをします。 店長でもアルバイトさんでもそれは同じです。 でも、店長のミスはできるだけ少ない方がよいですよね。 アルバイトさんは、店長のことをよーく見ています。 しっかり仕事のできる店長であれば、アルバイトさ […]