ラーンウェルさんの研修オブザーブに行って来ました
ラーンウェルさんの指導員フォローアップ研修に、オブザーブ参加してきました。
OJT指導員研修→ペア研修→フォローアップ研修、とOJT指導員研修三部作、(と私が勝手に名付けている)の締めの研修です。
講師の関根さんの安定した講義に、今日も感心しながらのオブザーブでした。
ラーンウェルさんが行っている研修は、私が得意としているアルバイト指導を行う店長さんやアルバイトリーダーに対するのものとは微妙に異なるのですが、人の気持ちに向かい合う、という面では共通点がたくさんあります。
オブザーブさせていただく度に、何らかの気づきをいただいています。
働く人に気持ちよく働いてもらうには、どんな職場であれ、上に立つ人の気遣いが大事なんだ、と毎回関根さんに教えられます。
私も、その気遣いを、私の研修に活かしていきたいと思います。
