非言語コミュニケーション研修やOJT指導員研修、教え方研修を行っています。
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林博之のつぶやき

アルバイトさんの採用面接について考える

知り合いの店長の長女が、先日、満1才を迎えました。 1年、あっという間です。 その店長は、起業して丸2年。 人は雇っていません。 なので、忙しいときにはてんてこ舞いなようです。 そろそろ、人を雇う事も視野に入ってきたよう …

自分のミスを隠す店長

人は誰でもミスをします。 店長でもアルバイトさんでもそれは同じです。 でも、店長のミスはできるだけ少ない方がよいですよね。 アルバイトさんは、店長のことをよーく見ています。 しっかり仕事のできる店長であれば、アルバイトさ …

師匠が行った道筋

私が研修講師になろうと思ったキッカケは、高校時代の友人Sが研修講師だったからです。 高校を卒業後は年に1度会うか会わないかの関係でした。 しかし、この数年来、ビジネスの話を聞けば聞くほど、彼の考えに傾倒していきました。 …

藤井孝一氏主催セミナー、「ビジネス読書会の魅力と開催のノウハウ」

「週末起業」の著者、藤井孝一氏主催セミナー、「ビジネス読書会の魅力と開催のノウハウ」に参加してきました。「週末起業」のイメージで有名な藤井氏。最初のスピーチで、「ビジネス選書家」の肩書を披露されていました。 ビジネス読書 …

藤井孝一氏のセミナーに参加してきます!

今日は1900から、セミナーに参加してきます。 「週末起業」の著者、藤井孝一氏主催の、 「ビジネス読書会の魅力と開催のノウハウ」 というセミナーです。 ビジネス書の読書会、なんとなく聞いたことがあったのですが、今回ご縁が …

店長のミスは隠さない

プライドは大事にしなければいけませんが、ケチなプライドはいけません。 店長が責任を持たなければいけないアルバイトのミスを、あたかも俺は悪くない、と、殊更にアルバイトのせいだと言い立てる店長や上司がたくさんいるのも事実なん …

店長の世間話

日々の仕事が忙しい中、アルバイトさんとのコミュニケーションを取れていない店長さんも多いのではないでしょうか? 仕事上の会話は、もちろん大事ですが、それではアルバイトさんの気持ちはつかめません。 何気ない会話こそが、お互い …

店長さんの心得~店の雰囲気はアルバイトが作る?~

店長さんの人柄がその職場の雰囲気を作るといいましたが、その雰囲気はお客さまにも伝わります。 店の雰囲気を良くするために、店長は従業員さんに気を使うことも必要ですよね。 ただ、中には従業員やアルバイトに気づかいすることを良 …

店の雰囲気は良くも悪くも店長次第

先日、ネットの記事で面白いものがあったのでご紹介するとともに考察してみます。 <【あるある】チェーン店の居酒屋でバイトした学生が感じること50選>35. 店長など社員の人柄によって、店の雰囲気が大きく変わる。 店の雰囲気 …

(アルバイトさんは)会社を利用して下さい

私が出会った店長さんで、印象深い言葉の一つ、「会社を利用して下さい」そのお店は、俳優のたまごや、ミュージシャンのたまご、小説家志望など、色んなアルバイトがいました。みんな、好きなことで食べていけるようになるまでの腰掛けの …

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