非言語コミュニケーションやSPトランプを用いたコミュニケーション研修、大人相手の教え方研修を行っています。
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アルバイトの不満解消

アルバイトに嫉妬させない

会社の業績が上がってくれば、当然、社長や店長の報酬も増えていきますね。 同時に、従業員の給料も上げたいところです。  ところで、あなたに質問です。 店長の給料とアルバイトの給料はどちらが高いですか? もちろんあなたの方が …

不平不満を押さえつけない

「うちのアルバイトは、何回言ってもわからない。最近は口もきくのも嫌ですよ。」 私にこんなことを言う店長さんがいました。 正直、とてもびっくりしました。アルバイトと口をききたくない、なんて、どんな気持ちなのでしょうか。 そ …

伸びる会社の共通点を理解する

伸びる会社の共通点はおおまかに三つあると言われています。 ・コミュニケーションがしっかりとれている ・各自の役割がはっきりしている ・きちんとリーダーシップを発揮できるリーダーの存在  この三つがしっかりとできていれば、 …

アルバイトの不満

店長とアルバイトは、当然の事ながら「上下関係」があります。 店長はアルバイトに仕事を命令しなければいけませんが、命じ方が大事です。 高圧的な態度で命ずると、従業員も人間ですから腹も立ちます。 命じた仕事を気持よく行っても …

アルバイトにレッテルを貼ってはいけない

会社に何人かのアルバイトがいたとして、店長であるあなたは好き嫌いの順番をつけていますか? 明確な順位はつけていないとしても、なんとなく好きなアルバイトや苦手なアルバイトはいると思います。 仕事ですから好き嫌いでアルバイト …

使えないアルバイトを作るのはあなた

あなたの会社に「使えないアルバイト」はいますか? 会社が忙しくなるにつれ、雇う人数も増えていきますが、そうなるとアルバイトの優劣が見えてきます。 多少の優劣ならさほどの問題ではありませんが、あなたの指導方法が間違っている …

会社を辞めたい、と言ったアルバイトへの対処

店長であるあなたに対して退職を口にするのは余程の覚悟でしょう。 この時、あなたがやらなければいけないことは、落ち着いて退職の理由を聞くことです。 会社を辞めるというからには深刻な理由があるはずです。 家庭の事情など止むに …

挨拶を当たり前に率先してする

朝出社してアルバイトに会い、「おはよう」と挨拶をする。当たり前の光景ですが、ここに伸びていく会社とそうでない会社の差が現れています。店長であるあなたが、「おはよう!」と元気よく爽やかに挨拶をした時、従業員の「おはようござ …

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